BTJ:n ja BTJ Pro:n logistiikkatoimintojen muutto – tärkeää tietoa / BTJ:s och BTJ Pro:s logistiktjänst flyttar – viktig information

13.3.2017

« Palaa Ajankohtaista-sivulle

Hyvä asiakkaamme,

BTJ:n logistiikkatoiminnot muuttavat Booky.fi Oy:n logistiikkakeskukseen Vantaalle maalis-huhtikuun vaihteessa. Porvoon Kirjakeskus Oy toimittaa tilauksianne 31.3.2017 saakka.

Muuton vuoksi toimituksiin saattaa maalis-huhtikuun vaihteessa tulla pieniä viivästyksiä tai osatoimituksia.

BTJ Pron kaluste- ja tarviketilaukset toimitetaan Booky.fi.n kautta jo maaliskuussa.

Huomioittehan myös, että BTJ Pron pankkiyhteystieto ja verkkopankkiosoite on laskuissamme juuri muuttunut, kirjastoaineistojen laskuissa tiedot muuttuvat 1.4.2017 alkaen!

Jatkamme toimituslähetteiden kehitystyötä ja tiedotamme uudistuksista erikseen.

Kirjastoaineistojen sopimustemme mukaisissa asiakaspalautusehdoissa muutoksia ei tapahdu. Mahdollisiin palautuksiin Postin kautta pyydämme merkitsemään uuden asiakaspalautusnumeromme (logistiikan sopimustunnus) 602581 ja osoitteemme 24.3.2017 alkaen. Liitteenä päivitetty palautusohje.

Booky.fi/ BTJ Finland OY
Palautukset
Väinö Tannerin tie 3
01510 VANTAA

Asiakaspalautuslomake

Vastaamme mielellämme kysymyksiinne:

BTJ mediamyynti:
Kauko Raitamaa kauko.raitamaa@btj.fi +358 (0) 400 62 3450
Jukka Tammilehto jukka.tammilehto@btj.fi +358 (0) 40 545 0566
BTJ asiakaspalvelu asiakaspalvelu@btj.fi +358 (0) 9 584 04544

BTJ Pro:
Harri Heisvaara harri.heisvaara@btj.fi +358 (0) 500 516 033
Maarit Aro maarit.aro@btj.fi +358 (0) 400 794 758

Ystävällisin terveisin
Kauko Raitamaa
Asiakkuuspäällikkö
BTJ Finland Oy


Bäste kund,

BTJ Finlands logistik flyttar till Booky.fi Oy:s logistikcentral i Vanda vid månadskiftet mars-april. Porvoon kirjakeskus Oy fortsätter att leverara era beställningar t.o.m. 31.3.2017.

På grund av flytten kan det förekomma korta leveransförseningar eller delleveranser.

BTJ Pros möbel- och tillbehörleveranserna startar från Vanda redan under mars.

Vi ber er uppmärksamhet för våra nya bankkonto och e-faktura addres. För BTJ Pro är dessa redan förändrade, för biblioteksfakturor förändras dessa den 1.4.2017.

Vi fortsätter följesedlarnas utvecklingsarbete och informer er kontinuerligt under processen.

Returvillkoren, som är avtalade mellan er och BTJ, blir oförändrade. I eventuella retur ber vi er notera vårt nya kundreturnummer (logistikens avtalsnummer) 602581 och returaddress från och med 24.3.2017. Vi bifogar vår uppdaterade returblankett.

Booky.fi/ BTJ Finland AB
Returer
Väinö Tanners väg 3
01510 VANDA

Returblankett

Vi svarar gärna på era frågor:
BTJ Mediaförsäljning:
Kauko Raitamaa kauko.raitamaa@btj.fi +358 (0) 400 62 3450
Jukka Tammilehto jukka.tammilehto@btj.fi +358 (0) 40 545 0566
BTJ kundtjänst: asiakaspalvelu@btj.fi +358 (0) 9 584 04544

BTJ Pro:
Harri Heisvaara harri.heisvaara@btj.fi +358 (0) 500 516 033
Maarit Aro maarit.aro@btj.fi +358 (0) 400 794 758

Med vänlig hälsning
Kauko Raitamaa
Affärschef
BTJ Finland Oy



Jatkamalla sivuston käyttöä hyväksyt evästeiden käytön. lisätietoja

Sivusto käyttää evästeitä ("cookies") parantaakseen käyttäjäkokemusta. Jos jatkat sivuston käyttöä, hyväksyt evästeiden käytön.

Sulje